Especialista Customer Experience y Diseñador UI/UX

  • Propuesta/s4
  • Presupuesto 7.800€
  • Media de propuestas 5.325€
  • Localización España

Publicado el 31/03/2019

Activo - 10 años left

Descripción del Proyecto

Para el mejoramiento de nuestro sitio actual y ampliación a nuevas unidades de negocio necesitamos el apoyo de un especialista en Experiencia de Clientes que tenga también las habilidades y pueda compaginarlas con el de Diseñador de interfaces o disponga de un colaborador para esta labor.

Para este proyecto también consideramos la posibilidad de contratar a dos profesionales independientes.

Objetivos principales del Especialista Customer Experience:

  • Identificar las percepciones y expectativas actuales de los clientes.
  • Colaborar en definir una estrategia CX.
  • Ayudar en la implementación y medición según objetivos y planes acordados.

Pensamos en un profesional que pueda analizar y optimizar la experiencia de los clientes en todos los puntos y momentos de contacto. Establezca objetivos y planes de puesta en marcha y oriente a nuestra organización en los procesos a llevar a cabo.

Pensamos que debe ser un profesional con dotes para el liderazgo del proyecto, capacidad de comunicación y manejo de las herramientas para la función (Customer Journey, Buyer Personas, entrevistas, mapas de relación cliente-marca…).

Remuneración mensual aproximada: 4.500

Complementando el puesto anterior necesitamos un experto en Diseño de la Experiencia de Usuario e Interfaces, con los siguientes objetivos:

  • Colaborador del Especialista en Customer Experience para la definición dela UX.
  • Dirigir el arte del software orientado a los usuarios.
  • Definición de la UI y de la UX.
  • Diseño y preparación de los componentes gráficos y del desarrollo de experiencias.

Pensamos en un profesional con conocimientos amplios y experiencia en: Illustrator / Photoshop / Sketch / CSS / User Experience en distintas plataformas y con una alta capacidad de innovación y creatividad.

Remuneración mensual aproximada: 3.300

Pensamos en un inicio del Proyecto a partir de mayo. Solicitamos propuestas generales sobre el planteamiento global del trabajo a seguir.

La duración del proyecto la establecemos en 2 meses, si bien estará pendiente de los acuerdos alcanzados sobre el volumen de trabajo y disponibilidad.  Se considerará también la incorporación de otro profesional adicional de apoyo en la medida se justifique nu necesidad.

Información del empleador

1 proyecto(s) publicados Ha contratado a 0 freelancers España
Miembro desde: 31/03/2019
PROPUESTA PROFESIONAL (4)

Alicia Bolaño

Directora Creativa

España

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Judith Domínguez

Diseñadora UI/UX /Diseñadora digital

España

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César Martín

Especialista en Desarrollo de Startups

España

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José María Aranda

Diseñador Gráfico y Web. Diseño UI UX. Marketing Digital.

España

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